Retouren en Ruilen

Niet tevreden over je bestelling? We horen graag wat wij kunnen doen om jou tevreden te stellen.

Het is mogelijk om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren. Wanneer je dat gedaan hebt, dan storten wij binnen 5 werkdagen het bedrag retour op je rekening.

Eenvoudig retourneren in 3 simpele stappen

Stap 1: Vul het retourformulier in

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

Stap 2: Stuur je bestelling op

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakketje voorziet van een Track en Trace code. Zonder Track en Trace code ben jijzelf verantwoordelijk en wij willen deze misverstanden voorkomen

Stap 3: Ontvang het aankoop bedrag op je rekening

Als wij het pakketje hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen weer op je bankrekening staat.